Einkaufsbedingungen

Diese Einkaufsbedingungen ("Einkaufsbedingungen") von Esourcify Import LTD regeln Ihre Einkäufe von Produkten und Dienstleistungen, die über verfügbar sind vitaprime.org (die "Unternehmenswebsites" oder die "Sites"). Die Unternehmenswebsites werden von Esourcify Import LTD (das "Unternehmen") betrieben. Ihre Nutzung der Unternehmenswebsites und dieser Bedingungen unterliegt auch den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung, auf die hierin Bezug genommen wird.

BITTE LESEN SIE DIESE EINKAUFSBEDINGUNGEN ZUSAMMEN MIT DEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN, DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG UND ANDEREN RICHTLINIEN ODER VEREINBARUNGEN, AUF DIE IN DIESEN EINKAUFSBEDINGUNGEN VERWIESEN WIRD, SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN ÜBER DIE UNTERNEHMENSWEBSITES KAUFEN ODER NUTZEN. DURCH DEN KAUF ODER DIE NUTZUNG VON PRODUKTEN ODER DIENSTLEISTUNGEN ÜBER DIE UNTERNEHMENSWEBSITES STIMMEN SIE DIESEN EINKAUFSBEDINGUNGEN ZU, EINSCHLIEßLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE SCHIEDSVEREINBARUNG UND DEN VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN, DIE IM ABSCHNITT ZUR STREITBEILEGUNG UNTEN BESCHRIEBEN SIND.

Allgemein

Diese Einkaufsbedingungen wurden von Ihnen ausgeführt und geliefert und stellen eine gültige und verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen dar, die gemäß ihren Bedingungen gegen Sie durchsetzbar ist. Sie erklären, dass Sie (1) mindestens 18 Jahre alt sind, (2) volljährig sind, um einen verbindlichen Vertrag abzuschließen, und (3) keine Person sind, die nach anwendbaren Gesetzen, Regeln oder Vorschriften vom Empfang von Dienstleistungen ausgeschlossen ist.

Sie müssen die über die Unternehmenswebsites verfügbaren Produkte und Dienstleistungen unter strikter Einhaltung dieser Einkaufsbedingungen und aller anwendbaren Gesetze, Regeln und Vorschriften (zusammen "Gesetze") kaufen und nutzen. Sie sind dafür verantwortlich, alle anwendbaren Gesetze in Bezug auf Ihren Kauf einzuhalten, einschließlich aller anwendbaren Gesetze in der Gerichtsbarkeit, in die Produkte versandt werden. Alle Anrufe, E-Mails und andere Kommunikationen zwischen Ihnen und dem Unternehmen können aufgezeichnet werden.

Datenschutzhinweise

Eine Kopie der Datenschutzerklärung, die für die Erfassung, Verwendung, Offenlegung und sonstige Verarbeitung personenbezogener Daten durch das Unternehmen gilt, befindet sich unter vitaprime.org . Sie stimmen zu, dass alle persönlichen Informationen, die wir über Sie erhalten (entweder über die Unternehmenswebsites, per E-Mail, Telefon oder auf andere Weise), in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Datenschutzerklärung gesammelt, gespeichert und anderweitig verarbeitet werden. Das Unternehmen kann seine Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen aktualisieren. Alle Änderungen an unserer Datenschutzerklärung werden unter veröffentlicht vitaprime.org . Ihre fortgesetzte Nutzung der Websites nach Änderungen der Datenschutzerklärung bedeutet, dass Sie die Änderungen akzeptieren.

Kauf

Auftragsabwicklung

Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen entscheiden, Ihre Bestellung unter bestimmten Umständen nicht zu bearbeiten oder zu stornieren. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie kaufen möchten, nicht vorrätig ist oder einen falschen Preis hat, wir den Verdacht haben, dass die Anfrage betrügerisch ist, oder unter anderen Umständen, die das Unternehmen nach eigenem Ermessen für angemessen hält. Das Unternehmen behält sich außerdem das Recht vor, nach eigenem Ermessen Schritte zur Überprüfung Ihrer Identität zu unternehmen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Das Unternehmen berechnet Ihnen entweder keine Gebühren oder erstattet die Gebühren für Bestellungen, die wir nicht bearbeiten oder stornieren. Ohne Einschränkung des Vorstehenden behält sich das Unternehmen das Recht vor: (i) ein angegebenes Angebot zu widerrufen; (ii) Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren; und (iii) Änderungen an Preisen, Inhalten, Werbeangeboten, Produktbeschreibungen oder -spezifikationen oder anderen Informationen vorzunehmen, ohne verpflichtet zu sein, solche Änderungen mitzuteilen (auch nachdem eine Bestellung aufgegeben, bestätigt, versandt oder empfangen wurde, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist).

Produkt- und Dienstleistungsbeschreibungen

Das Unternehmen bemüht sich, auf den Unternehmenswebsites genaue Beschreibungen von Produkten und Dienstleistungen bereitzustellen. Das Unternehmen garantiert jedoch nicht, dass die Beschreibungen korrekt, vollständig, zuverlässig, aktuell oder fehlerfrei sind. Wenn ein auf den Unternehmenswebsites angebotenes Produkt oder eine Dienstleistung nicht der Beschreibung entspricht, besteht Ihr einziges Rechtsmittel darin, den Artikel gemäß diesen Einkaufsbedingungen zurückzugeben.

Die Unternehmenswebsites bieten möglicherweise eine Schnellansichtsfunktion für verschiedene Produkte. Mit dieser Funktion können Sie Preisinformationen zum Produkt anzeigen und das Produkt in Ihren Warenkorb legen, ohne die Produktseite zu öffnen. Die Schnellansichtsfunktion und diese Funktion "In den Warenkorb" werden nur zu Ihrer Bequemlichkeit angeboten. Auf der Produktseite finden Sie detailliertere Informationen zu einem Produkt, seiner Quelle, seinen Funktionen und Preisen.

Preisinformationen

Das Unternehmen ist bestrebt, genaue Preisinformationen zu den auf den Unternehmenswebsites verfügbaren Produkten und Dienstleistungen bereitzustellen. Wir können jedoch keine Preisfehler versichern. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Bestellungen für ein Produkt oder eine Dienstleistung, deren Preis aufgrund eines Fehlers falsch auf der Website veröffentlicht wurde, nicht zu bearbeiten oder zu stornieren. In diesem Fall benachrichtigt Sie das Unternehmen per E-Mail. Darüber hinaus behält sich das Unternehmen das Recht vor, nach eigenem Ermessen Fehler beim angegebenen vollen Verkaufspreis zu korrigieren.

Verfügbarkeit von Produkten und Dienstleistungen

Die Unternehmenswebsites können Informationen über die Verfügbarkeit von Waren enthalten. Diese Informationen können verwendet werden, um die Wahrscheinlichkeit abzuschätzen, dass ein Artikel sofort nach Ihrer Bestellung versandt wird. Voraussichtliches Lieferdatum an Ihre Zieladresse eines Artikels wird etwa 30 Tage oder weniger nach Ihrer erfolgreichen Zahlung sein, es kann sich aufgrund von Mangel an einem Artikel, schlechtem Wetter, Laufzeit Ihres Spediteurs, Zieladresse usw. ändern. Leider kann das Unternehmen nicht garantieren, dass ein Artikel, der als "auf Lager" aufgeführt ist, tatsächlich sofort versandt wird, da sich der Lagerbestand von Tag zu Tag erheblich ändern kann. In seltenen Fällen kann ein Produkt- oder Dienstleistungsangebot auf Lager sein, wenn ein Kunde die Bestellung aufgibt, und zum Zeitpunkt des Versuchs des Unternehmens, die Bestellung zu bearbeiten, ausverkauft sein. Sollte dies geschehen, wird das Unternehmen Sie per E-Mail benachrichtigen. Vergriffene Serviceangebote sind in der Regel nicht mehr verfügbar. Wenn das Unternehmen feststellt, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung, die Sie kaufen möchten, nicht mehr verfügbar ist, wird der Artikel aus Ihrer Bestellung storniert. Das Unternehmen benachrichtigt Sie per E-Mail und löscht den Artikel von den Websites des Unternehmens.

Spezifische zusätzliche Haftungsausschlüsse und Verpflichtungen

Zusätzlich zu den allgemeinen Haftungsausschlüssen in den Nutzungsbedingungen für Produkte und Dienstleistungen, die über die Website erworben wurden, gelten für Produkte und Dienstleistungen, die auf der Website erworben wurden: (a) möglicherweise keine Herstellergarantien enthalten, auch wenn ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung an anderer Stelle mit einer solchen erhältlich ist; (b) möglicherweise keine Service- oder Supportoptionen enthalten; (c) möglicherweise keine Produkthandbücher, Anweisungen oder Sicherheitshinweise in Ihrer Muttersprache oder in einigen Sprachen des Ziellandes enthalten; (d) möglicherweise nicht in Übereinstimmung mit den Standards, Spezifikationen und Kennzeichnungsanforderungen Ihrer Gerichtsbarkeit entworfen wurden; und (e) möglicherweise nicht den Spannungs- und anderen elektrischen Standards Ihrer Gerichtsbarkeit entsprechen (die möglicherweise die Verwendung eines Adapters oder Konverters erfordern). Es liegt in Ihrer Verantwortung, und Sie stimmen hiermit zu, das Produkt zu recherchieren, um sicherzustellen, dass es Ihren Anforderungen entspricht und dass es rechtmäßig in Ihre Gerichtsbarkeit importiert werden kann.

Steuern

Sie sind für alle Steuern, Zölle und Gebühren verantwortlich, die von der Gerichtsbarkeit erhoben werden, in die die Produkte versandt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verkaufs- oder Gebrauchssteuern, Mehrwertsteuer oder Zölle.

Richtlinie zur Beilegung von Streitigkeiten
1. Zweck

Diese Streitbeilegungsrichtlinie zielt darauf ab, ein faires, transparentes und effizientes Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Esourcify Import LTD und seinen Kunden, Kunden, Mitarbeitern, Lieferanten oder anderen Interessengruppen bereitzustellen.

2. Umfang

Diese Richtlinie gilt für alle Streitigkeiten, Beschwerden oder Beschwerden, die im Laufe des Geschäftsbetriebs auftreten können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf vertragliche Meinungsverschiedenheiten, Serviceprobleme, Beschäftigungsangelegenheiten und andere Konflikte.

3. Grundsatz

Fairness: Alle an einem Streit beteiligten Parteien werden fair und gerecht behandelt.

Transparenz: Das Streitbeilegungsverfahren wird für alle Parteien klar und transparent sein.

Aktualität: Streitigkeiten werden zeitnah behandelt und beigelegt.

Vertraulichkeit: Informationen im Zusammenhang mit Streitigkeiten werden so weit wie möglich vertraulich behandelt.

Unparteilichkeit: Der Abwicklungsprozess wird unparteiisch und frei von Voreingenommenheit sein.

4. Verfahren

4.1 Informelle Lösung

Erstgespräch: Die an einem Streit beteiligten Parteien werden ermutigt, die Angelegenheit direkt zu besprechen und eine für beide Seiten akzeptable Lösung zu suchen.

Mediation: Wenn erste Gespräche erfolglos bleiben, können die Parteien vereinbaren, einen neutralen dritten Mediator zu beauftragen, um eine Lösung zu erleichtern.

4.2 Formeller Beschluss

Wenn eine informelle Lösung nicht erreicht wird, werden die folgenden formellen Verfahren befolgt:

Einreichung der Beschwerde:

Der Beschwerdeführer muss eine schriftliche Beschwerde einreichen bei support@vitaprime.org detaillierung der Art des Streits, der relevanten Fakten und des gewünschten Ergebnisses.

Die Beschwerde muss innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Vorfalls eingereicht werden.

Acknowledgment:

Nach Eingang der Beschwerde bestätigt der Support den Eingang innerhalb von 5 Werktagen.

Untersuchung:

Es wird eine Untersuchung durchgeführt, um Fakten und relevante Informationen zu sammeln. Dies kann Interviews mit beteiligten Parteien, die Überprüfung von Dokumenten und andere notwendige Schritte umfassen.

Die Untersuchung wird innerhalb von 30 Tagen abgeschlossen sein.

Entscheidung:

Auf der Grundlage der Untersuchung wird eine Entscheidung getroffen und dem Beschwerdeführer und anderen relevanten Parteien schriftlich mitgeteilt.

Die Entscheidung wird Ergebnisse, Schlussfolgerungen und alle zu ergreifenden Maßnahmen enthalten.

4.3 Berufungsverfahren

Einreichung der Beschwerde:

Wenn der Beschwerdeführer mit der Entscheidung unzufrieden ist, kann er schriftlich Beschwerde einlegen bei support@vitaprime.org innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Entscheidung.

Überprüfung der Beschwerde:

Die Beschwerde wird von einem unabhängigen Gremium oder einer höheren Behörde geprüft, die zuvor nicht an der Streitigkeit beteiligt war.

Eine endgültige Entscheidung über die Beschwerde wird innerhalb von 30 Tagen getroffen und schriftlich mitgeteilt.

5. Alternative Streitbeilegung (ADR)