Adatvédelmi nyilatkozat
Köszönjük, hogy meglátogatta a Vita Prime Corner weboldalunkat, amelyet a VITAPRIME LIMITED (a „Vállalat”) üzemeltet. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy izgalmas és biztonságos online vásárlási élményt, valamint a Vállalat szinonimájaként magas szintű személyes szolgáltatást nyújtsunk. Ez a kötelezettségvállalás magában foglalja az Ön személyes adatainak tiszteletben tartását és védelmét.
Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogy milyen típusú információkat gyűjtünk Önről és Önről, amikor meglátogatja a vitaprime.org webhelyet (mindegyik „Webhely”). A Webhelyekre és az azokon található összes funkcióra és szolgáltatásra együttesen „Szolgáltatásoknak” nevezünk. Ez az adatvédelmi szabályzat azt is elmagyarázza, hogy a Vállalat hogyan használhatja fel és oszthatja meg az Ön személyes adatait, valamint azt, hogy Ön hogyan szabályozhatja azok bizonyos felhasználásait.
A Szolgáltatások használatával Ön elfogadja adatainak a jelen adatvédelmi szabályzatban leírt gyűjtését, felhasználását és közzétételét, beleértve személyes adatainak az Egyesült Államokba való továbbítását és tárolását, valamint elfogadja a felhasználási feltételeket, amelyek hivatkozásként szerepelnek. Ha nem ért egyet, kérjük, ne érje el és ne használja a Szolgáltatásokat.
K: Milyen információkat gyűjt a Társaság?
V: A Társaság a következő módokon gyűjthet információkat Öntől vagy Önről:
A Vállalat Önnel folytatott interakcióiból: Információkat gyűjtünk Öntől és Önről, valamint a velünk folytatott tranzakcióiról és egyéb interakcióiról. Ez magában foglalhatja a Szolgáltatások igénybevételét, vásárlást, katalógusunkra, hírlevelünkre vagy e-mail listánkra való feliratkozást, nyereményjátékban, versenyben vagy egyéb promócióban való részvételt, termékértékelésben, felmérésben vagy más hasonló programokban való részvételt, ajándék vagy virtuális ajándékutalvány küldését egy személynek, vagy más módon kapcsolatba lép velünk.
Ha tőlünk vásárol, a számlázási címet is begyűjthetjük.
Harmadik félről Ön által megadott információ: Ha valaki másnak küld egy közleményt a Szolgáltatásokból, olyan információkat gyűjthetünk, mint az adott személy neve, telefonszáma, e-mail címe és/vagy szállítási címe.
Automatikusan a webhelyen: Mi vagy szolgáltatóink cookie-kat, webjelzőket/pixelcímkéket, naplófájlokat, JavaScriptet és más technológiákat használhatnak bizonyos nem személyes adatok gyűjtésére a Webhelyünk látogatóiról, online szolgáltatásaink felhasználóiról, valamint az e-mailjeinkkel és online hirdetéseinkkel való interakciókról, és lehetővé tesszük a Vállalat számára, hogy nyomon kövesse az elemzéseket és bizonyos statisztikai információkat. Gyűjthetünk például információkat, mint például a böngésző típusa, operációs rendszer típusa vagy mobileszköz modellje, megtekintett weboldalak, kattintott linkek, IP-cím mobileszköz azonosító vagy egyéb egyedi azonosító, a webhelyünk meglátogatása előtt meglátogatott webhelyek, az oldal megtekintésével vagy használatával töltött idő, a visszatérések száma, vagy egyéb kattintási adatfolyamok vagy webhelyhasználati adatok, amelyekre kattintással megnyitjuk vagy továbbítjuk a webhelyünket, e-maileket küldünk. Ezen információk összegyűjtése és az Ön személyes adataival való összekapcsolása segít nekünk személyre szabni webhelyünket, és javítani az online vásárlási élményt azáltal, hogy elmenti a preferenciáit, miközben Ön egy adott webhelyet látogat meg, és segít azonosítani a webhely azon funkcióit, promóciókat, hirdetéseket és ajánlatokat, amelyek különösen érdekesek lehetnek az Ön számára, valamint az online és mobil hirdetések újracélzását az Ön által használt számítógépeken vagy eszközökön.
Harmadik felek forrásaiból: Az Ön által megadott vagy általunk automatikusan gyűjtött információk frissítése vagy kiegészítése érdekében más forrásokból információkat szerezhetünk be (például az Ön címének vagy egyéb demográfiai információinak érvényesítéséhez vagy frissítéséhez), vagy amikor Ön harmadik félen keresztül (beleértve a közösségi hálózatokat is) kapcsolatba lép a vállalattal, az Ön regisztrációja és adatvédelmi beállításai alapján ezeken a harmadik felek webhelyein.
Információk kombinációja: Kombinálhatjuk az Öntől vagy Önről kapott információkat, ideértve az Ön által megadott információkat és a Webhelyen keresztül automatikusan gyűjtött információkat, valamint az Ön által használt más számítógépeken vagy eszközökön található információkat az Önről egyéb online és offline forrásokból, illetve más harmadik felek forrásaiból gyűjtött vagy kapott információkkal.
Harmadik féltől származó elemzések és hirdetések: Harmadik féltől származó hirdetéseket, elemzéseket és nyomkövető eszközöket is használhatunk annak érdekében, hogy jobban megértsük, kik használják a Webhelyet, hogyan használják az emberek a Webhelyet, hogyan javíthatjuk a Szolgáltatások és a kapcsolódó tartalmak hatékonyságát, valamint hogy segítsünk nekünk vagy harmadik feleknek célzottabb hirdetéseket nyújtani Önnek az interneten. Ezek a harmadik felek olyan technológiákat használhatnak, mint a cookie-k, webjelzők, pixelcímkék, naplófájlok, flash cookie-k vagy egyéb technológiák a nem személyes adatok gyűjtésére és tárolására. Ezenkívül kombinálhatják az Ön Webhellyel való interakciójából gyűjtött információkat más forrásokból gyűjtött információkkal. Nem férünk hozzá, és nem tudjuk ellenőrizni, hogy ezek a harmadik felek cookie-kat vagy más nyomkövetési technológiákat használnak.
K: Hogyan használja fel a Társaság az összegyűjtött információkat?
V: A Társaság felhasználhatja az Öntől és Önről gyűjtött információkat az alábbi célok bármelyikére
Megrendelésének érvényesítéséhez, megerősítéséhez, ellenőrzéséhez, szállításához, telepítéséhez és nyomon követéséhez (beleértve a fizetési kártyás tranzakciók feldolgozását, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és visszatérítések kezelését, a vásárlások nyilvántartását, valamint a rendelésekkel kapcsolatos kapcsolatfelvételt, akár telefonon is), vagy a tőlünk vásárolt termékek szervizeléséhez. Az online vásárlási élmény fokozása érdekében, többek között az Ön felismerésének és az Oldalon való üdvözlésének módjaként. Katalógusok, információk, hírlevelek, promóciós anyagok és egyéb ajánlatok küldése Önnek a Vállalattól vagy partnereink és leányvállalataink nevében. Személyre szabott webhelytartalom, célzott ajánlatok, promóciók és hirdetések biztosítása a Webhelyen, más harmadik felek webhelyein vagy alkalmazásain keresztül, vagy e-mailben, szöveges üzenetekben, amelyeket a Vállalat vagy más olyan marketingpartnerek kínálnak, amelyek érdekelhetik Önt. Oldalaink, termékeink/szolgáltatásaink, ügyfélszolgálatunk és vásárlóink vásárlási élményének javítása érdekében. Adatainak összesített, nem specifikus formátumban történő felhasználása elemzési és demográfiai célokra. A Webhely és üzletünk biztonságának vagy integritásának védelme érdekében, például csalás, jogosulatlan tranzakciók, követelések és egyéb kötelezettségek elleni védelem és megelőzés, valamint a kockázatok kezelése, beleértve a potenciális hackerek és más jogosulatlan felhasználók azonosítását. Ha szükséges vagy kérik, kapcsolatba léphessünk Önnel, ideértve az Ön kérdéseinek és megjegyzéseinek megválaszolását és az ügyfélszolgálat nyújtását. Az adatgyűjtéskor másként leírtak szerint.
K: Milyen információkat oszt meg a Társaság másokkal?
V: A Vállalat nem osztja meg az Öntől és Önről gyűjtött személyes adatait a következő módokon:
Vállalat leányvállalatai: Nem osztjuk meg az összegyűjtött információkat a Vállalat leányvállalatain belül, valamint a Vállalat leányvállalatai családjának jövőbeni kiegészítésein belül.
Társmarketing partnerek: A Szolgáltatások bizonyos területeit harmadik felekkel, például termékeket és szolgáltatásokat nyújtó társaságokkal, jutalmazási programokkal, közös értékesítési programokkal, nyereményjátékokkal, promóciós kampányokkal és egyéb közösen szponzorált eseményekkel együttműködve biztosíthatjuk Önnek. Az ilyen szolgáltatások azonosítják a harmadik felet. Ha úgy dönt, hogy regisztrál a Szolgáltatások során nyújtott bármely termékre és/vagy szolgáltatásra, akkor vagy megadja adatait mind a Vállalatnak, mind az ilyen harmadik félnek, vagy a Vállalat közvetlenül megoszthatja az Ön adatait az ilyen harmadik féllel, hogy termékeit, termékeinket és szolgáltatásainkat közvetlenül Önnel teljesíthesse.
Jogi nyilatkozatok; Biztonság: A Társaság átadhatja és/vagy nyilvánosságra hozhatja az Öntől és Önről kapott információkat, hogy eleget tegyen egy jogi kötelezettségének; tájékoztatást nyújtani a törvényi kormányzati hatóságoknak a vonatkozó jogszabályokkal összhangban, és ha jóhiszeműen úgy gondoljuk, hogy a törvény ezt megköveteli. Fenntartjuk továbbá a jogot arra, hogy információkat osszuk meg a jogi hatóságokkal és más cégekkel a csalás elleni védelem és a hitelkockázat csökkentése, a műszaki vagy biztonsági rések felderítése, a használati feltételeink vagy más vonatkozó irányelveink érvényesítése, illetve a harmadik felek, a Szolgáltatások felhasználói, a Vállalat vagy a nyilvánosság jogainak, tulajdonának, biztonságának vagy biztonságának más módon történő védelme érdekében.
Vállalkozás értékesítése: A szokásos üzletmenet során eszközöket értékesíthetünk vagy vásárolhatunk. Ha egy másik jogalany megvásárolja a Vállalat egészét vagy egy részét, vagy annak kapcsolt vállalkozásai családját, az Önről gyűjtött információkat átadhatjuk ennek a jogalanynak. Ezen túlmenően, ha csődeljárást vagy reorganizációs eljárást indít a Vállalat vagy annak kapcsolt vállalkozásai családja vagy ellene indul, az ilyen információ az adott társaság eszközének tekinthető, és eladható vagy harmadik félnek átadható. Eladás vagy átruházás esetén minden ésszerű erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy megköveteljük az átvevőtől, hogy az ezen a weboldalon keresztül biztosított személyazonosításra alkalmas információkat a jelen Adatvédelmi szabályzattal összhangban lévő módon használja.
Szolgáltatók: Külső szolgáltatókat veszünk igénybe bizonyos szolgáltatások elvégzésére a nevünkben, ha az információ szükséges számukra feladataik ellátásához.
Összesített vagy névtelen, nem személyes adatok: Nem azonosítható összesített vagy névtelen információkat is megoszthatunk vagy eladhatunk kapcsolt vállalkozásainkkal, ügynökeinkkel, szolgáltatóinkkal, üzleti partnereinkkel vagy más harmadik felekkel marketing vagy elemzési célokra vagy más törvényes célokra. Az ilyen típusú nem azonosítható és összesített információk nem használhatók fel az Ön személyes azonosítására.
Szöveges marketing és értesítések (adott esetben): Telefonszámának a pénztárban történő megadásával és a vásárlás inicializálásával beleegyezik abba, hogy szöveges értesítéseket küldjünk Önnek (megrendeléséről, beleértve az elhagyott kosár emlékeztetőket is) és szöveges marketing ajánlatokat. A szöveges marketing üzenetek száma nem haladhatja meg a havi X-et. Szöveges üzenetek küldéséhez vagy automatizáláshoz telefonszámokat vagy címzettek nevét kell betáplálnia az importőrünkbe. Ezeket az adatokat tároljuk és felhasználjuk a kampányelemzések és -eredmények megjelenítésére, beleértve az üzenetek kézbesítési állapotát, az elküldött állapotot, és bizonyos esetekben, hogy a vásárlás eredményezett-e eladást. Ha úgy dönt, hogy szöveges üzenetekben használja linkrövidítőnket, információkat gyűjtünk arról, hogy a linkre kattintottak-e vagy sem, és ennek segítségével megjelenítjük az eredményeket az elemzésében. Minden olyan harmadik féltől származó szolgáltatás, amelyet az smsbump.com hatókörén kívül kíván használni (harmadik fél hivatkozási rövidítője, GA-követés stb.), átirányítjuk a harmadik féltől származó speciális irányelvekre, amelyeket el kell fogadnia. A szöveges üzenetek elküldésekor az adatokat átadjuk szöveges üzenetek üzemeltetőjének a kézbesítés teljesítése érdekében. Az információkat csak marketingkampány indításakor osztjuk meg üzemeltetőnkkel. Ha a címzettek már nem szeretnének üzeneteket kapni, akkor STOP-pal kell válaszolniuk az üzenetre.
K: Hogyan tekinthetem meg, frissíthetem vagy távolíthatom el adataimat?
V: Ha vásárolt, felveheti a kapcsolatot Ügyfélszolgálati Osztályunkkal is az alábbi Kapcsolatfelvétel részben található e-mail címen, hogy hozzáférjen vagy frissítse ezeket az információkat.
A vonatkozó jogszabályoknak megfelelően gyakorolhatja azon jogait is, hogy személyes adatainak törlését vagy az azokhoz való hozzáférés korlátozását kérje. Előfordulhat, hogy törvényesen engedélyezett célokra meg kell őriznünk az adatokat, és ezt szükség esetén elmagyarázzuk Önnek.
K: Milyen választási lehetőségeim vannak a Vállalattól érkező üzenetek fogadásával kapcsolatban?
V: Ha vásárol, automatikusan promóciós e-maileket és direkt e-maileket kap a Vállalattól. Lehetőséget biztosítunk ügyfeleinknek, hogy „leiratkozhassanak” információik olyan célra történő felhasználásáról, amely nem közvetlenül kapcsolódik a termékrendelés leadásához, feldolgozásához, teljesítéséhez vagy kiszállításához. A következő lehetőségeket kínáljuk Önnek, ha szeretne „leiratkozni” olyan információk vagy anyagok fogadásáról, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik Önt:
Promóciós ajánlatok közvetlen levélben: Ha szeretne eltávolítani a vállalati katalógus levelezőlistájáról, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálati képviselővel e-mailben, hogy ne kapja meg a papíralapú katalógusokat.
Egyéb kapcsolattartó: Minden esetben küldhet nekünk e-mailt az alábbi Kapcsolat menüpontban megadott e-mail címre.
K: Mik azok a kaliforniai adatvédelmi jogok?
V: Ha Ön kaliforniai lakos, tájékoztatást kérhet arról, hogy a személyes adatainkat harmadik felek vagy leányvállalatok számára direkt marketing célból kiadjuk, illetve a személyes adatokat harmadik feleknek vagy vállalati leányvállalatoknak direkt marketing céljaikra bocsássuk ki. Ilyen kérés benyújtásához kérjük, küldjön írásos kérelmet a következő e-mail címre, jelezve, hogy szeretne másolatot a Vállalat „Kaliforniai adatvédelmi jogairól” szóló közleményéről: support@vitaprime.org. Kérjük, a tárgyban tüntesse fel az „Attn: California Privacy” kifejezést. Nem vállalunk felelősséget a nem megfelelően felcímkézett vagy nem megfelelően elküldött értesítésekért, illetve nem tartalmaznak teljes körű információkat. Kérjük, várjon legfeljebb 30 napot, amíg feldolgozzuk kérelmét. Évente egyszer nyújthat be ilyen kérelmet.
A nem kapcsolt harmadik felek függetlenek a Vállalattól, és ha tájékoztatást szeretne kapni a közzétételi döntéseiről, vagy le szeretné állítani a kommunikációt az ilyen harmadik felektől, akkor közvetlenül kapcsolatba kell lépnie ezekkel a nem kapcsolt harmadik felekkel.
K: Mi a helyzet a gyerekek magánéletével?
V: A gyermekek magánéletének védelme fontos számunkra, és a Webhely nem tizenhárom éven aluli gyermekek számára készült. Nem irányítjuk a webhelyet ilyen gyermekekhez, és nem gyűjtünk tőlük semmilyen személyes információt. Ha nem töltötte be a 18. életévét, nem jogosult a Szolgáltatások használatára. Ha a Vállalat tudomást szerez arról, hogy egy tizenhárom éven aluli gyermek személyazonosításra alkalmas adatokat adott át a Webhelynek, minden ésszerű erőfeszítést megtesz, hogy az ilyen információkat eltávolítsa fájljaiból. A szülőknek tisztában kell lenniük azzal, hogy léteznek online szülői felügyeleti eszközök, amelyek segítségével megakadályozhatja, hogy gyermekei szülői engedély nélkül adatokat küldjenek be az interneten, vagy hogy hozzáférjenek a kiskorúakra káros anyagokhoz.
K: Mi a helyzet a biztonsággal?
V: Megtettünk bizonyos fizikai, adminisztratív és technikai lépéseket, hogy megóvjuk az ügyfeleinktől és a Webhely látogatóiról gyűjtött információkat. Bár mindent megteszünk annak érdekében, hogy biztosítsuk hálózatunk és rendszereink integritását és biztonságát, biztonsági intézkedéseinket nem tudjuk garantálni. Amikor bizalmas információkat (például hitelkártyaadatokat) ad meg űrlapjainkon, ezeknek az információknak az átvitelét a Secure Socket Layer Technology (SSL) segítségével titkosítjuk.
K: Hol és mennyi ideig tárolják az adataimat?
V: Az Ön személyes adatait az Egyesült Államokban lévő szervereken tárolhatjuk és dolgozhatjuk fel, és az Egyesült Államok törvényei hatálya alá tartoznak. Előfordulhat, hogy azok a szerverek és adatbázisok, amelyekben információkat tárolnak, azon az országon kívül, ahonnan Ön ezt a weboldalt elérte, és olyan országban, ahol az adatvédelmi és egyéb törvények eltérhetnek az Ön lakóhelye szerinti országtól. Az Ön személyes adatai nyilvánosságra hozhatók a kormányzati hatóságoktól érkező megkeresésekre vagy kérésekre, vagy bírósági eljárásokra válaszul azokban az országokban, ahol működünk. Ön beleegyezik személyes adatainak határokon átnyúló továbbításába.
Az általunk gyűjtött, hozzáférhető vagy feldolgozott személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az szükséges azon célok teljesítéséhez, amelyekre azokat gyűjtöttük, törvényes üzleti céljaink érdekében, vagy amíg a törvény megköveteli vagy felhatalmazza. A meghatározott célok teljesítéséhez már nem szükséges személyes adatokat megsemmisítjük, töröljük, vagy anonimmá teszik.
K: Hogyan közli a Társaság a jelen Szabályzat változásait?
V: Az Adatvédelmi szabályzatunkban bekövetkezett változásokat itt tesszük közzé, így Ön mindig tudni fogja, milyen információkat gyűjtünk, hogyan használhatjuk fel ezeket az információkat, és felfedhetjük-e bárkivel. A Webhely további használata a feltételek módosításainak közzétételét követően azt jelenti, hogy elfogadja ezeket a változtatásokat.
K: Kihez fordulhatok, ha további kérdéseim vagy aggályaim vannak ezzel a szabályzattal kapcsolatban? Hogyan nyújthatok be panaszt?
V: Szívesen forduljon hozzánk, ha bármilyen kérdése vagy aggálya van az adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban. Kérjük, forduljon bizalommal az Ügyfélszolgálathoz a support@vitaprime.org e-mail címen. Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel forduljon a support@vitaprime.org címhez.
Átláthatóak vagyunk a személyes adatok gyűjtésének és felhasználásának módjait illetően, és szívesen fogadjuk kérdéseit és aggályait. Ha bármilyen aggálya vagy panasza van azzal kapcsolatban, ahogyan személyes adatait kezeljük, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a support@vitaprime.org címen. Amennyiben úgy gondolja, hogy nem foglalkoztunk az Ön aggályaival, vagy más módon úgy dönt, hogy így tesz, Önnek joga van panaszt benyújtani a lakóhelye szerinti ország és/vagy az Egyesült Államok felügyeleti hatóságához. Aggályaival kapcsolatban fordulhat az Egyesült Államok Szövetségi Kereskedelmi Bizottságához.
A személyes adatokat nem osztjuk meg harmadik felekkel.