Informativa sulla privacy
Grazie per aver visitato il nostro sito web Vita Prime Corner, gestito da VITAPRIME LIMITED (la "Società"). Ci impegniamo a fornire un'esperienza di acquisto online entusiasmante e sicura e un elevato livello di servizio personalizzato, sinonimo della Società. Questo impegno include il rispetto e la protezione della privacy delle tue informazioni personali.
Questa informativa sulla privacy descrive i tipi di informazioni che raccogliamo da e su di te quando visiti il nostro sito web, vitaprime.org (ciascuno un "Sito"). I Siti e tutte le funzionalità e caratteristiche su di essi sono collettivamente denominati "Servizi". Questa informativa sulla privacy spiega anche come la Società può utilizzare e condividere le tue informazioni personali, nonché la tua capacità di controllare determinati utilizzi delle stesse.
Utilizzando i Servizi, accetti la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto nella presente informativa sulla privacy, incluso il trasferimento e l'archiviazione delle tue informazioni personali negli Stati Uniti, e accetti i Termini di utilizzo che sono incorporati per riferimento. Se non accetti, ti preghiamo di non accedere o utilizzare i Servizi.
D: Quali informazioni raccoglie la Società?
A: La Società può raccogliere informazioni da o su di te nei seguenti modi:
Dalle interazioni della Società con te: raccogliamo informazioni da e su di te e sulle tue transazioni e altre interazioni con noi. Ciò può includere quando utilizzi i Servizi, effettui un acquisto, ti iscrivi al nostro catalogo, alle newsletter o alle mailing list, partecipi a lotterie, concorsi o altre promozioni, partecipi a una recensione di prodotto, a un sondaggio o ad altri programmi simili, invii un regalo o una carta regalo virtuale a una persona o ci contatti in altro modo.
Se effettui un acquisto presso di noi, potremmo anche raccogliere l'indirizzo di fatturazione.
Informazioni fornite dall'utente su terze parti: se invii una comunicazione tramite i Servizi a qualcun altro, potremmo raccogliere informazioni quali il nome, il numero di telefono, l'e-mail e/o l'indirizzo di spedizione di tale persona.
Automaticamente sul Sito: Noi, o i nostri fornitori di servizi, potremmo utilizzare cookie, web beacon/pixel tag, file di registro, JavaScript e altre tecnologie per raccogliere determinate informazioni non personali sui visitatori del nostro Sito, sugli utenti dei nostri servizi online e sulle interazioni con le nostre e-mail e pubblicità online, e per consentire alla Società di tenere traccia di analisi e determinate informazioni statistiche. Ad esempio, potremmo raccogliere informazioni come il tipo di browser, il tipo di sistema operativo o il modello di dispositivo mobile, le pagine web visualizzate, i link cliccati, l'indirizzo IP, l'identificativo del dispositivo mobile o altri identificativi univoci, i siti visitati prima di arrivare al nostro sito web, la quantità di tempo che trascorri a visualizzare o utilizzare il Sito, il numero di volte in cui ritorni o altri dati di click-stream o di utilizzo del sito, le e-mail che inviamo che apri, inoltri o clicchi sul nostro Sito. Raccogliendo queste informazioni e collegandole ai tuoi dati personali, ci aiutiamo a personalizzare il nostro sito web e a migliorare la tua esperienza di acquisto online salvando le tue preferenze mentre visiti un sito specifico, e ad identificare le funzionalità del sito, le promozioni, le pubblicità e le offerte che potrebbero interessarti in modo particolare e a ritargettizzare la pubblicità online e mobile su tutti i computer o dispositivi che potresti utilizzare.
Da fonti terze: potremmo acquisire informazioni da altre fonti per aggiornare o integrare le informazioni che fornisci o che raccogliamo automaticamente (ad esempio informazioni per convalidare o aggiornare il tuo indirizzo o altre informazioni demografiche) o quando ti colleghi all'azienda tramite una terza parte (anche tramite i social network) in base alle tue impostazioni di registrazione e privacy su tali siti di terze parti.
Combinazione di informazioni: potremmo combinare le informazioni che riceviamo da te o su di te, comprese le informazioni che ci fornisci e quelle che raccogliamo automaticamente tramite il Sito, nonché le informazioni presenti su altri computer o dispositivi che utilizzi, con le informazioni che raccogliamo o riceviamo su di te da altre fonti online e offline, o da altre fonti di terze parti.
Analisi e pubblicità di terze parti: potremmo anche utilizzare pubblicità, analisi e strumenti di tracciamento di terze parti per comprendere meglio chi sta utilizzando il Sito, come le persone lo stanno utilizzando, come migliorare l'efficacia dei Servizi e dei contenuti correlati e per aiutare noi o tali terze parti a offrirti pubblicità più mirate su Internet. Queste terze parti potrebbero utilizzare tecnologie quali cookie, web beacon, pixel tag, file di registro, cookie flash o altre tecnologie per raccogliere e archiviare informazioni non personali. Potrebbero anche combinare le informazioni che raccolgono dalla tua interazione con il Sito con informazioni che raccolgono da altre fonti. Non abbiamo accesso o controllo sull'utilizzo di cookie o altre tecnologie di tracciamento da parte di queste terze parti.
D: Come utilizza la Società le informazioni raccolte?
A: La Società può utilizzare le informazioni che raccogliamo da e su di te per uno qualsiasi dei seguenti scopi
Per convalidare, confermare, verificare, consegnare, installare e tracciare il tuo ordine (incluso per elaborare transazioni con carta di pagamento, organizzare la spedizione, gestire resi e rimborsi, tenere traccia degli acquisti effettuati e contattarti in merito ai tuoi ordini, anche telefonicamente) o per fornire assistenza per i prodotti che hai acquistato da noi. Per migliorare la tua esperienza di acquisto online, anche come un modo per riconoscerti e darti il benvenuto sul Sito. Per inviarti cataloghi, informazioni, newsletter, materiale promozionale e altre offerte dalla Società o per conto dei nostri partner e affiliati. Per fornirti contenuti del Sito personalizzati, offerte mirate, promozioni e pubblicità sul Sito, tramite altri siti o app di terze parti o tramite e-mail, messaggi di testo, offerti dalla Società o da altri partner di marketing che potrebbero interessarti. Per migliorare i nostri siti, prodotti/servizi, servizio clienti ed esperienza di acquisto del cliente. Per utilizzare i tuoi dati in un formato aggregato non specifico per scopi analitici e demografici. Per proteggere la sicurezza o l'integrità del Sito e della nostra attività, ad esempio proteggendo e prevenendo frodi, transazioni non autorizzate, reclami e altre responsabilità e gestendo l'esposizione al rischio, anche identificando potenziali hacker e altri utenti non autorizzati. Per contattarti quando necessario o richiesto, anche rispondendo alle tue domande e commenti e fornendo assistenza clienti. Come altrimenti descritto al momento della raccolta dei dati.
D: Quali informazioni la Società condivide con altri?
A: La Società non condividerà le informazioni personali che raccogliamo da e su di te nei seguenti modi:
Società affiliate: non condivideremo le informazioni raccolte all'interno della Società, né con le società affiliate della Società né con eventuali future aggiunte al gruppo di società affiliate della Società.
Partner di co-marketing: alcune aree dei Servizi potrebbero esserti fornite in associazione con terze parti, come aziende che forniscono prodotti e servizi, programmi di premi, gestiscono programmi di vendita congiunti, lotterie, campagne promozionali e altri eventi sponsorizzati congiuntamente. Tali Servizi identificheranno la terza parte. Se scegli di registrarti per qualsiasi prodotto e/o servizio fornito durante i Servizi, fornirai le tue informazioni sia alla Società che a tale terza parte, oppure la Società potrebbe condividere le tue informazioni direttamente con tale terza parte affinché tale terza parte realizzi i propri prodotti e i nostri prodotti e servizi direttamente con te.
Informazioni legali; sicurezza: la Società può trasferire e/o divulgare le informazioni che riceviamo da e su di te per ottemperare a un obbligo legale; per fornire informazioni alle autorità governative legali in conformità con la legge applicabile e quando riteniamo in buona fede che la legge lo richieda. Ci riserviamo inoltre il diritto di condividere informazioni con le autorità legali e altre società per la protezione dalle frodi e la riduzione del rischio di credito, per rilevare eventuali vulnerabilità tecniche o di sicurezza, per far rispettare i nostri Termini di utilizzo o altre politiche applicabili o per proteggere in altro modo i diritti, la proprietà, la sicurezza o la protezione di terze parti, utenti dei Servizi, la Società o il pubblico.
Vendita di attività: durante il normale svolgimento della nostra attività, potremmo vendere o acquistare attività. Se un'altra entità acquisisce tutta o una parte della Società o della sua famiglia di società affiliate, le informazioni che abbiamo raccolto su di te potrebbero essere trasferite a tale entità. Inoltre, se un procedimento di bancarotta o riorganizzazione viene avviato da o contro la Società o la sua famiglia di società affiliate, tali informazioni potrebbero essere considerate un'attività di tale società e potrebbero essere vendute o trasferite a terze parti. In caso di vendita o trasferimento, faremo ogni ragionevole sforzo per cercare di richiedere che il cessionario utilizzi le informazioni di identificazione personale fornite tramite questo sito Web in un modo coerente con la presente Informativa sulla privacy.
Fornitori di servizi: utilizziamo fornitori di servizi terzi per eseguire determinati servizi per nostro conto quando le informazioni sono necessarie per svolgere i loro compiti.
Informazioni aggregate o anonime non personali: potremmo anche condividere o vendere informazioni aggregate o anonime non identificabili con i nostri affiliati, agenti, fornitori di servizi, partner commerciali o altre terze parti per i loro usi di marketing o analisi o per altri scopi legali. Questo tipo di informazioni aggregate e non identificabili non può essere utilizzato per identificarti personalmente.
Marketing via SMS e notifiche (se applicabile): inserendo il tuo numero di telefono al momento del pagamento e inizializzando un acquisto, accetti che possiamo inviarti notifiche via SMS (per il tuo ordine, inclusi promemoria carrello abbandonato) e offerte di marketing via SMS. I messaggi di marketing via SMS non supereranno X al mese. L'invio di messaggi di testo o l'utilizzo di automazioni richiede l'inserimento di numeri di telefono o nomi dei destinatari nel nostro importatore. Memorizzeremo e utilizzeremo questi dati per mostrarti analisi e risultati della campagna, tra cui lo stato di recapito del messaggio, lo stato di invio e, in alcuni casi, se l'acquisto ha generato una vendita. Se decidi di utilizzare il nostro abbreviatore di link nei messaggi di testo, raccoglieremo informazioni sul fatto che il link sia stato cliccato o meno e le utilizzeremo per visualizzare i risultati nelle tue analisi. Qualsiasi altro servizio di terze parti che potresti decidere di utilizzare al di fuori dell'ambito di smsbump.com (abbreviatore di link di terze parti, monitoraggio GA, ecc.) ti verrà indicato dalle loro specifiche policy di terze parti con cui dovrai accettare. Dopo l'invio dei messaggi di testo, inoltreremo i dati al nostro operatore di messaggi di testo per completare la consegna. Le informazioni vengono condivise con il nostro operatore solo al momento dell'inizializzazione di una campagna di marketing. Se i destinatari non desiderano più ricevere messaggi, devono rispondere al messaggio con STOP.
D: Come posso visualizzare, aggiornare o rimuovere le mie informazioni?
R: Se hai effettuato un acquisto, puoi anche contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo e-mail indicato nella sezione Contattaci qui sotto per accedere o aggiornare queste informazioni.
Puoi anche esercitare i tuoi diritti, soggetti alle leggi applicabili, per richiedere che cancelliamo o limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali. Potremmo dover conservare i dati per scopi legalmente consentiti e questo ti verrà spiegato se necessario.
D: Quali sono le mie scelte in merito alla ricezione di comunicazioni dalla Società?
R: Se effettui un acquisto, riceverai automaticamente e-mail promozionali e posta diretta dalla Società. Offriamo ai nostri clienti l'opportunità di "opt-out" dall'utilizzo delle loro informazioni per scopi non direttamente correlati al posizionamento, all'elaborazione, all'evasione o alla consegna di un ordine di prodotto. Ti forniamo le seguenti opzioni se preferisci "opt-out" dalla ricezione di informazioni o materiali che pensiamo possano interessarti:
Offerte promozionali tramite posta diretta: se desideri essere rimosso dalla mailing list dei cataloghi aziendali, contatta un rappresentante del servizio clienti via e-mail per non ricevere più i cataloghi cartacei.
Altri contatti: in ogni caso, puoi contattarci via email all'indirizzo indicato nella sezione Contattaci qui sotto.
D: Quali sono i diritti alla privacy in California?
R: Se sei un residente della California, puoi richiedere informazioni sulla nostra divulgazione di informazioni personali a terze parti o società affiliate per i loro scopi di marketing diretto di informazioni personali a terze parti o società affiliate per i loro scopi di marketing diretto. Per effettuare tale richiesta, invia una richiesta scritta al seguente indirizzo e-mail specificando che desideri una copia dell'informativa "California Privacy Rights" della Società: support@vitaprime.org. Includi "Attn: California Privacy" nell'oggetto. Non siamo responsabili per le notifiche che non sono etichettate o inviate correttamente o che non contengono informazioni complete. Ti preghiamo di attendere fino a 30 giorni per elaborare la tua richiesta. Puoi inviare tale richiesta una volta all'anno.
Le terze parti non affiliate sono indipendenti dalla Società e se desideri ricevere informazioni sulle tue scelte di divulgazione o interrompere le comunicazioni da tali terze parti, dovrai contattarle direttamente.
D: Che dire della privacy dei bambini?
R: Per noi è importante proteggere la privacy dei bambini e il Sito non è destinato a bambini di età inferiore ai tredici anni. Non indirizziamo il Sito a tali bambini, né raccogliamo consapevolmente informazioni personali da essi. Se non hai 18 anni o più, non sei autorizzato a utilizzare i Servizi. Se la Società viene a conoscenza del fatto che un bambino di età inferiore ai tredici anni ha fornito informazioni di identificazione personale al Sito, compirà ragionevoli sforzi per rimuovere tali informazioni dai propri file. I genitori devono essere consapevoli che sono disponibili online strumenti di controllo parentale che è possibile utilizzare per impedire ai propri figli di inviare informazioni online senza il permesso dei genitori o di accedere a materiale dannoso per i minori.
D: E per quanto riguarda la sicurezza?
R: Abbiamo adottato alcune misure fisiche, amministrative e tecniche per salvaguardare le informazioni che raccogliamo dai nostri clienti e visitatori del Sito. Sebbene facciamo ogni sforzo per garantire l'integrità e la sicurezza della nostra rete e dei nostri sistemi, non possiamo garantire le nostre misure di sicurezza. Quando inserisci informazioni sensibili (come le informazioni sulla carta di credito) nei nostri moduli, crittografiamo la trasmissione di tali informazioni utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL).
D: Dove e per quanto tempo vengono archiviati i miei dati?
R: Le tue informazioni personali potrebbero essere archiviate ed elaborate su server negli Stati Uniti e sono soggette alle leggi degli Stati Uniti. I server e i database in cui le informazioni potrebbero essere archiviate potrebbero trovarsi al di fuori del paese da cui hai effettuato l'accesso a questo sito Web e in un paese in cui la protezione dei dati e altre leggi potrebbero differire dal tuo paese di residenza. Le tue informazioni personali potrebbero essere divulgate in risposta a richieste o richieste da parte delle autorità governative o per rispondere a procedimenti giudiziari nei paesi in cui operiamo. Acconsenti a qualsiasi trasferimento transfrontaliero delle tue informazioni personali.
Le informazioni personali che raccogliamo, accediamo o elaboriamo saranno conservate solo per il tempo necessario al raggiungimento degli scopi per cui sono state raccolte, come necessario per i nostri legittimi scopi aziendali o come richiesto o autorizzato dalla legge. Le informazioni personali che non sono più necessarie per soddisfare gli scopi identificati saranno distrutte, cancellate o rese anonime o de-identificate.
D: In che modo la Società comunica le modifiche alla presente Politica?
R: Qualsiasi modifica alla nostra Informativa sulla privacy verrà pubblicata qui in modo che tu sappia sempre quali informazioni raccogliamo, come potremmo utilizzare tali informazioni e se potremmo divulgarle a chiunque. Il tuo utilizzo continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche a questi termini significherà che accetti tali modifiche.
D: Chi posso contattare se ho ulteriori domande o dubbi su questa politica? Come posso presentare reclami?
R: Ti invitiamo a contattarci se hai domande o dubbi sulle nostre pratiche sulla privacy. Non esitare a contattare il Servizio Clienti via e-mail all'indirizzo support@vitaprime.org. Per domande relative alla privacy, contatta support@vitaprime.org.
Siamo trasparenti sui modi in cui raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali e accogliamo con favore le tue domande e preoccupazioni. Se hai dubbi o reclami sul modo in cui gestiamo le tue informazioni personali, contattaci all'indirizzo support@vitaprime.org. Nella misura in cui ritieni che non abbiamo affrontato le tue preoccupazioni o scegli di farlo in altro modo, hai il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di vigilanza nel paese in cui risiedi e/o negli Stati Uniti. Puoi contattare la Federal Trade Commission degli Stati Uniti in merito alle tue preoccupazioni.
Le informazioni personali non saranno condivise con terze parti.